Intervista: Tre soluzioni a prova di futuro per preservare il benessere

Axel è a capo del nostro dipartimento iQ Solutions, responsabile dell'innovazione e della commercializzazione di soluzioni digitali per l'incontinenza. In questa intervista, Axel presenta tre straordinarie innovazioni TENA progettate pensando alle sfide di domani: TENA SmartCare, TENA Identifi e TENA Solutions.

TENA SmartCare è una nuova e rivoluzionaria soluzione digitale per migliorare la cura dell'incontinenza. È disponibile sia per gli assistenti familiari che per gli assistenti professionali delle case di cura.

Si tratta di un sistema facile da usare che prevede il posizionamento del sensore all'esterno del prodotto assorbente. Il sensore invia una semplice notifica tramite un'app su smartphone e l'assistente sa quando deve cambiare il prodotto. Poi si sposta il sensore sul prodotto successivo. Quindi è completamente riutilizzabile; non stiamo creando rifiuti elettronici giornalieri.

D: Quali sono i reali vantaggi di TENA SmartCare?

I vantaggi di questa soluzione sono molteplici. Per la persona amata in una casa famiglia, significa un'assistenza più dignitosa. Meno intrusioni e meno disturbi durante il sonno di mezzanotte, per esempio. In una casa di riposo, significa anche meno tempo speso in un prodotto prossimo alla saturazione.

E se si considera il punto di vista del caregiver, un assistente familiare riceve la rassicurazione di una buona assistenza e può facilmente pianificare altre attività, sapendo che il proprio caro è in buone mani. Per un assistente professionale, sapere quando cambiare aiuta a utilizzare i prodotti giusti al momento giusto e a impiegare il proprio tempo dove è più prezioso.

E naturalmente, dal punto di vista dei fornitori, questo ha il potenziale di ridurre la spesa complessiva per la cura dell'incontinenza.

D: Quali sono i vantaggi di TENA SmartCare per l'ambiente?

Tutti questi vantaggi sono benefici per l'ambiente e hanno un impatto sulla società in generale, perché spendere il proprio tempo in attività corrette crea valore. L'utilizzo dei prodotti nel modo e nel momento giusto contribuisce inoltre a ridurre i consumi complessivi, riducendo la nostra impronta di carbonio.

TENA Identifi è una soluzione digitale leader a livello mondiale per la valutazione della continenza. Utilizzando un prodotto assorbente con sensori incorporati, TENA Identifi traccia la minzione nell'arco di 72 ore, creando un rapporto approfondito sulle modalità e sui volumi di minzione. Grazie a queste informazioni, l'assistente può elaborare più facilmente un piano di cura personalizzato.

D: Come funziona in pratica TENA Identifi?

1. Durante il periodo di valutazione di 72 ore, al posto dei prodotti assorbenti standard viene utilizzato il comodo TENA Identifi Sensor Wear.
2. Questi prodotti monouso misurano i vuoti di urina utilizzando sensori filiformi inseriti nel prodotto assorbente lontano dalla pelle del degente.
3. Un registratore silenzioso TENA Identifi registra il riempimento dell'urina. Il logger riutilizzabile può essere facilmente rimosso e collegato al nuovo indumento Sensor Wear.
4. Le informazioni vengono trasmesse a un portale web sicuro e convertite in un rapporto di minzione.
5. Il monitoraggio è riservato e non disturba, e la privacy e la dignità del residente sono completamente protette.

D: Come è stata accolta questa soluzione dalle case di cura?

TENA Identifi è stato accolto molto bene da molte case di cura. Infatti, nel 2018 una casa di cura ha ricevuto il premio per la migliore sicurezza dei pazienti dal proprio comune. Abbiamo anche sentito dire che fornisce davvero un valore in termini di miglior benessere e permette agli operatori di utilizzare i prodotti in modo più ottimale, il che significa che possono dedicare il loro tempo a cose che forniscono davvero valore.

D: In che modo TENA Identifi riduce gli sprechi?

Abbiamo visto in diversi casi che TENA Identifi riduce gli sprechi. In diversi Paesi il dato è piuttosto simile, con una riduzione dei rifiuti fino al 35%. Ciò deriva principalmente da un utilizzo più ottimale dei prodotti, cambiando al momento giusto e passando ai prodotti giusti. Questo dato non include nemmeno la riduzione delle perdite ottenuta grazie a TENA Identifi, che porta a una riduzione dei cambi di biancheria e dei costi di lavanderia.

TENA Solutions è un modo efficiente di lavorare in partnership con le case di cura. L'obiettivo è individuare i punti critici e implementare miglioramenti misurabili. L'offerta comprende routine di best practice, strumenti e corsi di formazione.

L'obiettivo è fornire effetti duraturi alle case di cura.

D: In che modo TENA Solutions migliora il benessere dei residenti?

TENA Solutions migliora il benessere, essenzialmente, affrontando i punti dolenti identificati. Un fattore importante è la collaborazione con la casa di cura. Se lo si fa, e se si migliorano le routine assistenziali, si notano meno perdite. E meno perdite non sono solo positive per il residente, ma anche per il personale di assistenza, che non deve cambiare la biancheria, non deve pulire, ecc. E sappiamo anche che i residenti godranno di una migliore salute della pelle.

D: In che modo TENA Solutions migliora l'atmosfera lavorativa?

Quando si implementano le migliori routine di cura è più facile sapere cosa fare, al momento giusto. Si riceve un supporto, ma si vede anche l'effetto di tale supporto. Se si vede che non si deve cambiare la biancheria così spesso o che non si deve fare il bucato, si vede anche che la cura della pelle degli ospiti sta migliorando. È una bella sensazione: stai fornendo un valore aggiunto.

D: In che modo TENA Solutions migliora il controllo del budget?

TENA Solutions migliora il controllo del budget in generale, grazie a tutti i risultati che otteniamo con le soluzioni. Ma anche meno perdite, meno cambi di biancheria, un lavoro più efficiente da parte degli operatori e un uso più efficiente dei prodotti.

D: In che modo TENA Solutions è migliore per l'ambiente?

TENA Solutions fa bene all'ambiente in molti modi. Facciamo due esempi. Un uso migliore dei prodotti significa un minore assorbimento, prodotti più sottili, meno materie prime, meno trasporti, meno cambi di biancheria, meno lavanderia, meno consumo di energia, meno uso di acqua. Potrebbero sembrare piccoli contributi qua e là, ma in realtà si sommano a qualcosa di significativo.

D: In che modo TENA Solutions collabora con TENA Identifi?

TENA Solutions, TENA Identifi e TENA SmartCare si integrano perfettamente. Con TENA Solutions si ottengono corsi di formazione, strumenti e consigli di esperti per migliorare le routine di assistenza nella casa di riposo. Con TENA Identifi avrete a disposizione un piano di cura personalizzato basato su specifici modelli di minzione per determinati residenti, per personalizzare e ottimizzare ulteriormente le routine di toilette. Con TENA SmartCare avrete a disposizione una soluzione digitale facile da usare e intuitiva che indica all'operatore quando cambiare il prodotto.