Metadati
L'utente può utilizzare il nostro sito web o la app senza fornire i propri dati personali. In questo caso, Essity raccoglierà solo i seguenti metadati risultanti dall'utilizzo da parte dell'utente:
Pagina di riferimento, dati e ora di accesso, volume di dati trasmessi, stato di trasmissione, tipo di browser web, indirizzo IP, sistema operativo e interfaccia, lingua e versione del software di browser.
L' indirizzo IP dell'utente sarà utilizzato per consentire l'accesso dell'utente al nostro sito web o all'app. Quando l'indirizzo IP non è più necessario per questo scopo, noi abbrevieremo l'indirizzo IP dell'utente rimuovendo le ultime otto cifre del suo indirizzo IP. I metadati, incluso l'indirizzo IP abbreviato, saranno utilizzati per migliorare la qualità e i servizi del nostro sito web o della app attraverso l'analisi del comportamento di utilizzo dei nostri utenti.
Account
Se l'utente crea un account su/nel nostro sito web o nell'app, gli potrebbe essere richiesto di fornire i propri dati personali, ad esempio: Nome, indirizzo postale, indirizzo email, password selezionata, numero di telefono, dettagli del conto bancario, dettagli della carta di credito, indirizzo di fatturazione e consegna, interessi in determinati prodotti/servizi (facoltativo), richiesta di ricevere e-mail commerciali (facoltativo). Essity elabora tali dati personali per fornire i servizi dell'account all'utente, per fornire all'utente materiali promozionali nella misura consentita dalla legge applicabile, e per analizzare gli interessi dell’utente per finalità commerciali..
Ordini del Prodotto
Qualora l'utente ordini un prodotto tramite il nostro sito web o l'app, Essity raccoglierà ed elaborerà i seguenti dati personali dell'utente: I dati dell'account, tipo e quantità di prodotto, prezzo di acquisto, data dell'ordine, stato dell'ordine, restituzioni del prodotto, richieste di assistenza clienti. Essity elabora tali dati personali per adempiere al rapporto contrattuale e all'ordine del prodotto, fornire servizi di assistenza clienti, conformarsi agli obblighi legali, difendersi a seguito dell'instaurazione di azioni legali iniziare e proseguire le stesse e per svolgere attività personalizzate di commercializzazione.
Lotterie:
Qualora l'utente partecipi ad una lotteria, Essity raccoglierà ed elaborerà i seguenti dati personali sull'utente: Nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, data di iscrizione, selezione come vincitore, premio, risposta al quiz. Essity elabora tali dati personali svolgere la lotteria, informare il vincitore, consegnare il premio al vincitore, portare avanti l'evento e le attività di commercializzazione.
Dati sulla Salute:
Ordinando determinati prodotti, Essity può raccogliere e trattare anche informazioni sulle condizioni di salute ricavabili implicitamente dall'ordine del prodotto. I dati sulla salute sono dati sensibili ai sensi del GDPR e Essity sta prendendo tutte le misure necessarie per proteggere tali dati sensibili come previsto dalla legge. Previo consenso, Essity raccoglie e tratta i dati sulla salute esclusivamente ai fini dell'esecuzione del rapporto contrattuale e dell'ordine del prodotto, della fornitura di servizi di assistenza clienti, del rispetto degli obblighi di legge, della difesa, dell'accertamento e dell'esercizio dei diritti legali e del marketing su misura.